PDF для отправки через портал электронного правительства
Требования к весу и формату у каждой услуги свои, и меняются они без объявлений — точную цифру смотрите в самой форме загрузки или спрашивайте у принимающей стороны. От вас зависит другое: собрать разрозненные снимки в один файл, снять пароль, уменьшить вес до нужного и убедиться, что печати и номера на скане ещё читаются. Всё перечисленное делается во вкладке браузера, файл при этом никуда не отправляется.
Коротко о цифрах
- Где смотреть предел веса
- в форме конкретной услуги — единого лимита на все услуги не существует
- Куда уходит файл
- никуда: сборка, обрезка и сжатие идут в браузере
- Потолок клиентских инструментов
- 1 ГБ на файл
- Диапазон сжатия
- 72–300 DPI, подбор под целевой размер — не более 7 проходов
- Чего мы не делаем
- не ставим ЭЦП и не подбираем неизвестный пароль
Из-за чего форма отказывается принимать файл
- Вес больше того, что принимает конкретная услуга. Цифра у каждой своя, поэтому сначала посмотрите её в форме, а сжимайте уже под неё.
- Документ открывается по паролю. Приёмные формы обычно не умеют его вводить и отклоняют файл без внятного объяснения.
- Вместо одного файла десяток снимков. Одно поле загрузки означает один документ, и собрать его надо заранее.
- Скан нечитаем: номер расплылся, печать превратилась в пятно. Формально файл ушёл, фактически отказ придёт на следующем шаге.
- Внутри лишние страницы — пустые обороты, дубли кадров, чужой документ. Удалить их быстрее, чем потом объясняться.
Порядок подготовки пакета
- Снимите или отсканируйте документ так, чтобы лист целиком попал в кадр и углы не срезались.
- Соберите снимки в один PDF: страницы встанут в том порядке, в каком файлы стоят в списке.
- Удалите пустые обороты и повторные кадры — вес делится между страницами, и каждая лишняя забирает чужой бюджет.
- Посмотрите предел, названный в форме услуги, и задайте его целью сжатия.
- Откройте результат и прочитайте ИИН, номер документа и дату без увеличения. Не читаются — верните качество и уберите страницы.
- Если файл был под паролем и пароль вам известен, снимите защиту до отправки.
Что остаётся на вашей стороне
Инструменты не знают, какая услуга вам нужна и что она принимает. Мы не сверяем комплект, не подсказываем перечень и не обещаем, что документ примут: это решает орган, а не формат файла. Единственное, что можно утверждать про PDF наверняка, — он открывается одинаково на любом устройстве, тогда как снимок с айфона в HEIC у части получателей не откроется вообще.
Про подпись стоит сказать прямо. Наш инструмент наносит изображение подписи поверх страницы — рисунок, и ничего больше. Это не ЭЦП, выданная НУЦ РК: в файле не появляется ни сертификата, ни криптографического отпечатка. Там, где услуга требует электронную цифровую подпись, подписывать нужно теми средствами, которые для этого предназначены.
Частые вопросы
Какой размер файла примет портал?
Единой цифры нет: у каждой услуги своя форма и свои ограничения, и они меняются. Посмотрите предел прямо в форме загрузки или уточните у принимающей стороны, а потом задайте его целью сжатия — качество подберётся под эту цифру автоматически.
Можно ли отправить фотографию вместо скана?
Если форма принимает изображение — да, но снимок с телефона часто приходит в HEIC, а его за пределами техники Apple не открывает почти никто. Переведите кадры в PDF, и вопрос совместимости закрывается сам собой.
Объединять документы в один файл или отправлять по отдельности?
Считайте поля загрузки в форме. Одно поле — значит один файл, и снимки нужно собрать заранее. Несколько полей — отправляйте документы порознь: так принимающей стороне проще их сверять, а вам проще заменить один из них.
Файл просит пароль, что делать?
Пароль у вас есть — снимите защиту до отправки, приёмные формы вводить его не умеют. Пароля нет — обращайтесь к тому, кто выдал документ. Подбором неизвестных паролей мы не занимаемся, и ни один честный сервис этого не делает.