Локально в браузере

Телефон не даёт выбрать файл для загрузки

Проводник телефона фильтрует список по типу содержимого, и файловые менеджеры Android часто объявляют PDF безымянным двоичным потоком — тогда нужный документ становится бледным и не нажимается. Три другие причины: файл лежит в облаке и на устройство не скачан, вы выбрали больше файлов, чем принимает инструмент, или это снимок в формате, который ваш браузер не открывает.

Локально в браузередо 1 ГБбез регистрации

Коротко о цифрах

Какие типы принимает поле: точный тип PDF, его устаревший вариант и безымянный двоичный поток с расширением
Почему это важно: файловые менеджеры Android часто объявляют PDF безымянным потоком
Файл нулевого размера: отклоняется сразу — это заглушка облачного хранилища
Отказы называются по имени: слишком много файлов, нужен один, неподходящий тип, слишком большой
Форматы снимков: фирменный формат Apple открывает только его же техника, TIFF и RAW — никто

Четыре причины и их признаки

Фильтр по типу. Документ виден, но бледный и не нажимается. Причина в объявленном типе содержимого, а не в самом файле; расширение при этом правильное.
Файл в облаке. Выбирается, но добавляется нулевого размера: проводник отдал заглушку, а само содержимое лежит на сервере хранилища и на устройство не скачано.
Нарушено правило количества. Ничего не происходит вовсе: ни файла, ни сообщения. Так выглядит выбор нескольких файлов там, где принимается один.
Формат, который браузер не читает. Снимок с камеры на технике Apple в фирменном формате не открывает ни один браузер вне Safari на устройствах той же компании; TIFF и RAW не открывает вообще ни один.
Файл повреждён или пуст. Нулевой размер отклоняется сразу, независимо от того, откуда файл взялся.

Что мы делаем, чтобы такого было меньше

Поля загрузки принимают не только точный тип PDF, но и его старый вариант, и безымянный двоичный поток с расширением, оканчивающимся на пдф. Именно последнее и лечит бледный список: файловые менеджеры Android и часть облачных приложений подставляют этот тип по умолчанию, и без него нужный документ пользователю просто не даётся в руки.

Отдельно обрабатываются отказы. Библиотека выбора файлов при нарушении правила количества очищает список принятых файлов, поэтому без обработчика на экране не происходило ничего: ни документа, ни подсказки. Теперь каждый отказ называется по имени — слишком много файлов, нужен один файл, неподходящий тип, слишком большой размер, — и вы видите причину, а не пустой экран.

Порядок действий на телефоне

Сохраните документ в локальную папку загрузок или файлов и выбирайте уже оттуда, а не напрямую из облачного приложения.
Убедитесь, что рядом с именем файла в проводнике показан ненулевой размер: нулевой означает заглушку без содержимого.
Выбирайте по одному файлу, если инструмент принимает один — правило количества нарушается чаще всего именно при быстром множественном выборе.
Для снимков с камеры на технике Apple переведите файл в обычный формат прямо на устройстве, где он открывается.
Проверьте расширение: если файл пришёл в мессенджере без него, добавьте точку и три буквы вручную.
Не помогло — откройте тот же адрес на компьютере: так вы сразу узнаете, дело в файле или в проводнике телефона.

Частые вопросы

Почему PDF в проводнике бледный и не нажимается?

Проводник сравнивает объявленный типом содержимого файл с тем, что просит страница. Файловые менеджеры часто подставляют безымянный двоичный поток, и строгое поле загрузки такой файл не подсвечивает, хотя внутри обычный документ.

Файл выбрался, но показан нулевой размер. Что это?

Заглушка облачного хранилища: содержимое на устройство не скачано, и проводник отдал только запись о файле. Откройте документ в приложении хранилища, дождитесь загрузки и выбирайте уже локальную копию.

Выбрал три файла — не произошло ничего, даже сообщения.

Так выглядело нарушение правила количества раньше: библиотека выбора очищает список принятых файлов, и на экране не оставалось ни документа, ни подсказки. Сейчас каждый такой отказ показывается сообщением с точной причиной.

Снимок с iPhone не добавляется в инструмент для изображений.

Скорее всего, это фирменный формат Apple, который вне их техники не открывает ни один браузер. Переведите снимок в обычный формат на самом телефоне либо включите съёмку в совместимом режиме в настройках камеры.