PDF ашылмайды — не істеу керек
Алдымен бес себептің қайсысы сіздікі екенін анықтаңыз — әрі қарайғы әрекеттер мүлдем әртүрлі. Құпиясөз: бағдарлама оны бірінші бет көрсетілгенге дейін сұрайды. Бүлінген құрылым: аты мен көлемі қалыпты болса да, қате бірден шығады. Мүлде PDF емес: файлдың басында %PDF қолтаңбасы жоқ. Жүктеу үзілген: сіздегі көлем жіберушідегіден кіші. Жад тапшылығы: әуелі бірдеңе көрінеді, содан кейін ғана қойынды жабылады.
Сандар туралы қысқаша
- Пішім қолтаңбасы
- жарамды PDF %PDF- байттарынан басталады
- Қолтаңба қайдан ізделеді
- файлдың алғашқы килобайтынан — тақырыбы бұзылған құжатта ол жылжыған
- Шифрлау белгісі
- қарау қозғалтқышы бірінші беттен бұрын PasswordException лақтырады
- Бүліну белгісі
- қате мәтінінде invalid pdf, failed to parse pdf немесе no pdf header болады
- Ешкім істемейтін нәрсе
- белгісіз ашу құпиясөзін іріктеу
Себебі бір минутта көрінетін белгі
- Құпиясөз терезесі бірінші беттен бұрын шықса — файл шифрланған. Бұл сынық емес, мұнда қалпына келтірудің пайдасы жоқ.
- Қате бірден шығып, көлемі қалыпты болса — құрылым бүлінген: сілтемелер кестесі, трейлер немесе ағын ұзындығы.
- Бірде-бір бағдарлама файлды PDF деп танымаса — оның басын кез келген мәтін редакторында қараңыз: нағыз PDF-те %PDF- қолтаңбасы тұрады.
- Сіздегі көлем жіберуші айтқаннан кіші болса — жүктеу үзілген, диагностика осымен бітеді.
- Алғашқы беттер көрініп, сосын қойынды немесе қосымша жабылса — мәселе пішімде емес, құрылғының жадында.
Әр жағдайда не істеу керек
- Файл көлемін жіберуші көріп тұрған көлеммен салыстырыңыз. Айырма болса — жөндеудің емес, қайта жүктеудің реті.
- Файлды браузерде ашыңыз: ол PDF-ті өз қозғалтқышымен оқиды және жиі үстел бағдарламасынан анығырақ айтады.
- Құпиясөз сұраса — қорғанысты шешуге барыңыз, бірақ алдымен оның қандай құпиясөз екенін анықтаңыз: ашу ма, иелік пе.
- Құпиясөз сұрамай, қате шықса — файлды қалпына келтіруге беріңіз: ол тапқан нысандар бойынша сілтемелер кестесін қайта құрады.
- Қалпына келтіру бас тартса — жіберушіден түпнұсқаны қайта сұраңыз немесе құжатты жасалған бағдарламадан қайта шығарыңыз.
- Файл ашылып, бірақ қойындыны құлатса — оны бөліктерге бөліп, кезекпен жұмыс істеңіз.
Немен көмектесеміз, немен көмектеспейміз
Бес жағдайдың екеуінде көмектесеміз. Бүлінген құрылымды қалпына келтіру жөндейді: qpdf файлды түгел қарап шығып, тапқан нысандарынан құжатты қайта жинайды. Құқық шектеуін блоктан шығару алады: құжат құпиясөзсіз ашылып, бірақ басып шығаруға немесе көшіруге рұқсат бермесе, қорғаныс бір өтуде алынады.
Көмектесетін ештеңе жоқ жерде көмектеспейміз. Белгісіз ашу құпиясөзін біз іріктемейміз — бізде теру жоқ және болмайды. Жүктеуі жартылай үзілген файлда келіп үлгерген мөлшерде ғана дерек бар, құжаттың екінші жартысы ешқандай құралдан пайда болмайды. .pdf деп қайта аталған мұрағат немесе суретті де біз PDF-ке айналдырмаймыз: ішіндегі мазмұн басқа.
Жиі қойылатын сұрақтар
Файл компьютерде ашылады, ал алушыда ашылмайды. Кім кінәлі?
Көбіне қараушы бағдарламалардың әртүрлілігі. Пошта мен мессенджердің ішкі қараушысы тек бірінші бетті көрсетеді немесе нысаны бар файлдардан бас тартады, ал үстел бағдарламасы сол құжатты толық оқиды.
Құпиясөз сұрап тұрса, қалпына келтіруді сынап көрген жөн бе?
Жоқ. Шифрланған құжаттың құрылымы бүтін, онда жөндейтін ештеңе жоқ, ал қалпына келтіру шифрлау белгісімен бас тарту қайтарады. Алдымен қорғанысты шешіңіз, қате қалса ғана құрылымды жөндеңіз.
Неге бір файл браузерде ашылып, бағдарламада ашылмайды?
Браузер қозғалтқышы ережеден ауытқуларға шыдамдырақ: ол жетіспейтін сілтемелерді жүріп бара жатып құрастырады. Үстел бағдарламалары жиі ресми дұрыс құжатты талап етеді және браузер өз жадында үнсіз жөндеп алған нәрседен бас тартады.
Файлды ашпай тұрып себебін білуге бола ма?
Ішінара. Нөл байт көлем бос жазбаны, түпнұсқадан кіші көлем жүктеудің үзілгенін білдіреді, ал файл басындағы қолтаңбаның жоқтығы алдыңызда қалай аталса да PDF емес нәрсе тұрғанын айтады.